Зайдите на сайт: https://1cfresh.com/

2. Введите Ваши регистрационные данные.
Перед Вами должно появиться следующее окно.

3. Запустить Вашу 1С (в которой Вы работаете) от имени администратора (это пользователь у которого доступен максимальный функционал). На других Ваших рабочих ПК прекратить работу и выйти из 1С. Данное 1С приложение должно быть запущенно только на одном ПК и в одном экземпляре от имени администратора.
4. Запускаем программу для удаленного доступа к Вашему ПК
Скачиваем ее по ссылке
Запускаем файл по имени «Ammyy».
Открывается файл и в нем запускаем двойной кликом левой кнопкой мыши файл AA_v3;
Вводим пароль «258654»;
Нажать «Да»
Перед Вами появиться следующее окно:

Далее ожидайте звонка от Технического специалиста.