Клиентам для подключения необходимо зайти в УНФ. Выбрать в меню Главное. И перейти в каталог расширений.
В каталоге расширений найти: УНФ:Чат с техподдержкой и бухгалтером. Доступ к Базе знаний.
Нажат установить. Далее перезагрузить конфигурацию и появится доступ к базе знаний.
Далее откроется информационное окно и чат. Вы можете воспользоваться поиском статей из Базы знаний или написать свой вопрос в техподдержку.
Аналогично и в мобильном приложении.
